BUJ

BIEŽI UZDOTIE JAUTĀJUMI (FAQ)

2. Vai lielākas ietilpības (mAh/Wh) akumulators nesabojās manu datoru? Noteikti nē. Lielāka ietilpība (piem., 5200mAh pretstatā 4400mAh) vienkārši nozīmē, ka dators darbosies ilgāk bez strāvas vada. Tas ir tāpat kā automašīnai būtu lielāka degvielas tvertne – dzinējam tas nekaitē, bet ļauj aizbraukt tālāk.

3. Mana vecā akumulatora spriegums ir 10,8 V, bet jūsu piedāvātais ir 11,1 V. Vai tie ir saderīgi? Jā, tie ir saderīgi. 10,8 V un 11,1 V (tāpat kā 14,4 V un 14,8 V) praktiski ir vienādi parametri; dažādi ražotāji tos vienkārši apzīmē atšķirīgi. Taču, ja atšķirība ir būtiska (piemēram, 10,8 V pret 14,8 V), akumulators nederēs.

4. Vai šie ir oriģinālie akumulatori? Mēs pārdodam augstas kvalitātes saderīgus analogus. Tie ir ražoti, izmantojot tās pašas tehnoloģijas un kvalitātes standartus kā oriģināliem, taču cena ir 3–4 reizes labāka.

5. Kā pareizi sākt lietot jaunu akumulatoru? Saņemot jaunu akumulatoru, iesakām to uzlādēt līdz 100%, pēc tam lietot datoru, līdz akumulatora uzlādes līmenis nokrītas līdz 10–15%. Atkārtojiet šo ciklu 2–3 reizes. Tas palīdzēs akumulatora elementiem sasniegt maksimālo veiktspēju.

II. PASŪTĪŠANA, APMAKSA UN PIEGĀDE

6. Vai preces ir pieejamas noliktavā? Jā! Visas preces, kas mūsu vietnē ir atzīmētas kā "Ir noliktavā", atrodas mūsu noliktavā. Mēs izsūtām pasūtījumus uz Latviju tajā pašā vai nākamajā darba dienā, tāpēc Jums nebūs jāgaida nedēļām ilgi.

7. Vai varu apmaksāt preces saņemšanas brīdī? Jā! Mēs piedāvājam pēcapmaksas pakalpojumu (COD). Jūs varat norēķināties ar karti vai skaidru naudu tieši kurjeram vai pakomātā (ja konkrētais terminālis to atbalsta) preces saņemšanas brīdī. Tas ir drošs un ērts iepirkšanās veids.

8. Kādas ir pieejamās apmaksas metodes? Jūs varat norēķināties, izmantojot internetbanku (Paysera), bankas pārskaitījumu vai veicot apmaksu saņemšanas brīdī (COD).

9. Nesaņēmu rēķinu, kur to atrast? Rēķini tiek automātiski nosūtīti uz Jūsu norādīto e-pasta adresi tūlīt pēc pasūtījuma izpildes. Lūdzu, pārbaudiet mapi "Mēstules" (Spam). Ja joprojām nevarat to atrast, rakstiet mums uz info@topbaterija.lv, un mēs to nosūtīsim atkārtoti.

10. Vai TOP Baterija ir PVN maksātājs? Jā, mēs esam reģistrēti PVN maksātāji. Visas cenas vietnē ir norādītas ar PVN.

III. GARANTIJA UN ATGRIEŠANA

11. Ko darīt, ja nopirku akumulatoru, bet modelis neder? Nekādu problēmu! Mēs piedāvājam paplašinātu 30 dienu atgriešanas garantiju. Ja precei nav lietošanas pazīmju, vienkārši uzrakstiet mums – mēs to apmainīsim pret pareizo modeli vai atmaksāsim naudu.

12. Kāda garantija tiek nodrošināta? Visiem akumulatoriem un lādētājiem ir 24 mēnešu kvalitātes garantija. Mēs rūpējamies par savu produktu kvalitāti un nodrošinām ātru problēmu risināšanu.